Учебно-методический комплекс дисциплины этика делового общения Для специальностей

Новокузнецкий филиал-институт

Государственного образовательного учреждения

Высшего профессионального образования

«Кемеровский государственный университет»

Факультет гуманитарный

Кафедра психологии

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

ДИСЦИПЛИНЫ

Этика делового общения

Для специальностей: 030501 – «Юриспруденция»

Цикл дисциплин учебного плана:

Компонент учебного плана:

Формы обучения: очная, заочная

Новокузнецк

Государственное образовательное учреждение

«Кемеровский государственный университет»

ГОУ ВПО Новокузнецкий филиал-институт КемГУ

Кафедра психологии

Факультет гуманитарный

У Т В Е Р Ж Д Е Н О:

Декан ___________________

(ф.и.о. декана)

« ____» _______________2008 г.

_________________________

(подпись)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

учебной дисциплины

Этика делового общения ЕН, Региональный компонент

(наименование дисциплины по рабочему учебному плану ООП)

для специальности 030501 – «Юриспруденция»,

( шифр и название специальности)

для очной форм обучения

Составитель(и) / разработчик(и) программы

Добрынина Марина Александровна

(Ф.И.О., должность и ученая степень)

Новокузнецк 2008

Новокузнецкий филиал-институт

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Кемеровский государственный университет»

Гуманитарный факультет

Кафедра психологии

СОГЛАСОВАНО:

Заведующий выпускающей

кафедрой Добрынина О. А. (ФИО)

(подпись)

«____»_____________20___г

УТВЕРЖДАЮ:

Декан факультета Добрынина О. А. (ФИО)

(подпись)

«____»_____________20___г

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«Этика делового общения»

(название дисциплины)

Для специальности 030501 – «Юриспруденция»,

(код и название специальности, учебного плана)

Входит в состав цикла дисциплин ЕН. Р.02, 2000 г

Входит в состав компонента учебного плана: региональный

Для гуманитарного факультета 

Для очной формы обучения (пятый семестр)

Всего часов __200 _ Экзамен

Лекции ___48__(часов) Зачет нет

Практические занятия ___48__(часов) Курсовая работа нет

Лабораторные занятия __нет__(часов) Контрольная работа нет

Самостоятельная учебная работа_104 (часов)

Составители

Добрынина Марина Александровна

(ученая степень, звание, должность, Ф.И.О.)

Новокузнецк


Рабочая программа составлена на основании требований государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по дисциплине «Этика делового общения» (ЕН. Р. 02, 2000г.) для специальностей 030501 – «Юриспруденция».

Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры психологии

«02» сентября 2008 г. Протокол № 1

Заведующий кафедрой _________________ О. А. Добрынина

/подпись/ (Ф.И.О)

Рабочая программа одобрена методической комиссии факультета

«12» сентября 2008 г. Протокол № 1

Председатель комиссии _________________ Хайбуллина Д. Р.

/подпись/ (Ф.И.О)

Дополнения и изменения в рабочей программе учебной дисциплины

«Психология рекламы» для специальности 030501 – «Юриспруденция»

Сведения о переутверждении РП на очередной учебный год и регистрация изменений

изменения

Учебный год

Учебная группа /Рабочий УП

Содержание изменений и решение кафедры – разработчика /

протокола, дата, подпись

зав. кафедрой

Преподаватель-

разработчик программы

Решение выпускающей кафедры (психологии)/

протокола, дата, подпись зав. кафедрой

Декан гуманитарного

факультета

(подпись)

Ольга Александровна Добрынина

Добрынина Ольга Александровна

1.

2006 - 2007

030501 «Юриспруденция»

Программа составлена на основании ГОС 2000 и утверждена на заседании кафедры психологии: протокол № 1 от 31.08.06

Ольга Александровна Добрынина

Добрынина Ольга Александровна

2.

2007 - 2008

030501

«Юриспруденция»

Программа принята без изменений и переутверждена на заседании кафедры: протокол № 1 от 30.08.07

М.А. Добрынина

Ольга Александровна Добрынина

Добрынина Ольга Александровна

3.

2008– 2009

030501

«Юриспруденция»

Программа составлена на основании ГОС 2000 и утверждена на заседании кафедры: протокол № 1 от 2.09.08

М.А. Добрынина

Примечания: В случае отсутствия изменений и дополнений вместо содержания изменений вносится запись «Принята без изменений». Тексты изменений прилагаются к тексту рабочей программы обязательно.

СОДЕРЖАНИЕ

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА 2

учебной дисциплины 2

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА 7

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ 8

Тематический план 8

Структура курса 9

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 10

Перечень основной литературы 10

Перечень дополнительной литературы 10

Методические указания студенту по подготовке к лекциям и практическим занятиям 11

Заданния для самостоятельной работы студентов 19

Требования к уровню освоения дисциплины 32

Формы промежуточного и итогового контроля 32

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Курс «Этика делового общения» является специализированным курсом предназначен для более углубленной подготовки студентов по вопросам……..

Целью изучения дисциплины является повышение деловой культуры специалистов, развитие коммуникативной компетенции и навыков эффективного общения в профессиональной среде.

Задачами изучения дисциплины являются:

  1. Изучение теоретических основ науки Этика делового общения.

  2. Овладение коммуникативными психотехниками.

  3. Развитие навыков самопрезентации, межличностного и группового общения в коллективе.

Особенностью изучения дисциплины является её практико-ориентированный характер, преобладание практических занятий над семинарскими, ориентация на самостоятельную и творческую работу студентов.

В рамках данного курса происходит

Развитие рефлексивных, аналитических, рганизатрских, способностей учащихся,

Повышение их коммуникативной компетенции, совершенствование способностей самопрезентации, проработка собственной Я-концепции.

К концу курса студенты научаются психологически-эффективно осуществлять позиционирование своей личности в деловом дискурсе, выстраивать межличностные отношения. Организовывать различные деловые мероприятия в виде (совщаний, переговоров, конференций, презентаций.

Организация работы студентов дневного обучения в изучении дисциплины строится на основе аудиторной работы, самостоятельных и творческих заданий.

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

Тематический план

  1. Базовая категория курса «Этика делового общения» и её характеристики (2 а.ч.).

Тема 1 Подходы к определению понятия «Общение». (1 а.ч)

Тема 2. Специфика делового общения. (1 а.ч)

  1. Этика делового общения (4 а.ч.).

Тема 3 Нравственные качества и базовые этические ценности делового человека. (2 а.ч)

Тема 4. Этические принципы и правила поведения в профессиональной среде. (2 а.ч)

  1. Психотехники эффективного делового общения (4 а.ч.).

Тема 5 Технологии эффективного слушания и передачи информации. (1 а.ч)

Тема 6. Психологическая техника формирования аттракции и установления раппорта. (1 а.ч)

Тема 7. Диалогические и групповые формы общения и правила их реализации (2 а.ч.)

  1. Психотехнологии влияния на людей (4 а.ч.).

Тема 8.Убеждение, способы аргументации, работа с возражениями (2а. ч.)

Тема 9. Воздействие внушающего и манипулятивного характера (2 а. ч.)

  1. Конфликтное взаимодействие в деловом общении (2 а.ч.).

Тема 10. Сущность, виды и этапы конфликтного взаимодействия (2 а.ч.)

Тема 11. Способы конструктивного реагирования и правила разрешения конфликтных ситуаций. (2 а.ч.)

  1. Правила эффективной самопрезентации (2 а.ч.).

Тема 12 Правила публичного выступления на сцене и посредством СМИ (1 а.ч)

Тема13 Собеседование при приёме на работу (1 а.ч)

.

Структура курса

Название раздела, темы

Всего

ауд/СРС

Лекции

Семинары

Практикумы, тренинги, ДИ

СРС

  1. Базовая категория курса «Этика делового общения» и её характеристики (2 а.ч.)

11

4/7

2

2

7

Тема 1 Подходы к определению понятия «Общение». (1 а.ч)

4

1/3

1

3

Тема 2. Специфика делового общения. (1 а.ч)

7

3/4

1

2

4

  1. Этика делового общения (2 а.ч.).

18

6/12

4

2

12

Тема 3 Нравственные качества и базовые этические ценности делового человека. (1 а.ч)

5

2/3

2

3

Тема 4 Этические принципы и правила поведения в профессиональной среде. (1 а.ч)

13

4/9

2

2

9

  1. Психотехники эффективного делового общения (4 а.ч.).

36

12282

4

2

2

28

Тема 5 Технологии эффективного слушания и передачи информации. (1 а.ч)

15

3/12

1

2

12

Тема 6. Психологическая техника формирования аттракции и установления раппорта. (1 а.ч)

9

1/8

1

8

Тема 7. Диалогические и групповые формы общения и правила их реализации (2 а.ч.)

12

4/8

2

2

8

  1. Психотехнологии влияния на людей (5 а.ч.).

20

8/12

4

4

12

Тема 8.Убеждение, способы аргументации, работа с возражениями (2а. ч.)

10

4/6

2

2

6

Тема 9. Воздействие внушающего и манипулятивного характера (3 а. ч.)

8

2/6

2

6

  1. Конфликтное взаимодействие в деловом общении (2 а.ч.).

21

6/15

2

2

2

15

Тема 10. Сущность, виды и этапы конфликтного взаимодействия (1 а.ч.)

7

1/6

1

6

Тема 11. Способы конструктивного реагирования и правила разрешения конфликтных ситуаций. (1 а.ч.)

12

3/9

1

2

9

    1. Правила эффективной самопрезентации (2 а.ч.).

12

4/8

2

2

8

Тема 12 Правила публичного выступления на сцене и посредством СМИ (1 а.ч)

7

¾

1

2

4

Тема13 Собеседование при приёме на работу (1 а.ч)

7

3/4

1

2

4

Групповая консультация

Итого

200

80/120

18

10

6

86

  1. Учебно методический комплекс дисциплины «Основы педагогического мастерства» для специальности Физика

    Учебно-методический комплекс
    Современное образование характеризуется вариативностью и многообразием как в содержании, так и в технологиях, используемых в воспитательно-образовательном процессе.
  2. Учебно методический комплекс дисциплины «Психология и педагогика» для специальности Физика

    Документ
    Психология и педагогика является интегративной дисциплиной в системе общей и профессиональной подготовки будущих специалистов, основная цель которой - формирование систематизированного представления об общих основах психологии и педагогики,
  3. Учебно-методический комплекс дисциплины опд. Ф. Менеджмент для специальностей

    Учебно-методический комплекс
    Экономика и социология управления персоналом и формирование человеческого капитала. Личность ме­неджера. Лидерство и стиль управления. Власть и партнерство.
  4. Учебно-методический комплекс дисциплины дс. Управление персоналом для специальности 080502 Экономика и управление на предприятии (промышленность)

    Учебно-методический комплекс
    Учебная дисциплина “Управление персоналом” предусматривается государственным стандартом специальности 061100 “Менеджмент организации” в цикле специальных дисциплин.
  5. Учебно-методический комплекс дисциплины «Основы управления персоналом» Для специальности «Менеджмент», 080500

    Учебно-методический комплекс
    Изучение процесса коммуникации в организации; правил эффективных коммуникаций. Подготовка материалов для тренинга: разработка программы, подбор тестов.
  6. Учебно-методический комплекс дисциплины этика и психология профессиональной деятельности юристов Для специальности

    Учебно-методический комплекс
    Данная рабочая программа разработана в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования № 260 ГУМ СП, утвержденного 27.
  7. Учебно-методический комплекс дисциплины этика и культура управления Для специальности

    Учебно-методический комплекс
  8. Учебно-методический комплекс дисциплины этика и культура управления (код и название дисциплины по учебному плану специальности)

    Учебно-методический комплекс
    Дисциплина «Этика и культура управления» направлена на формирование необходимого уровня подготовки дипломированного специалиста по специальности «Экономика и управление на предприятии (городское хозяйство)», обеспечивающего обязательный
  9. Учебно-методический комплекс дисциплины: этика специальность: 021700 (031001) Филология

    Учебно-методический комплекс
    Этика одна из древнейших наук, изучающая мораль, нравственность. Этика часть философской антропологии - науки о человеке. Этика - «практическая философия», поскольку она пытается ответить на вопрос: что мы должны делать? Этика учит

Другие похожие документы..