Информационные технологии в экономике и управлении

1.3. Популярные сервисы Internet

Основная задача Internet - предоставление пользователю информационных услуг, связанных с обработкой, передачей, воспроизведением информации. Принятая в последние годы классификация сетей, делит все сети по их функциональному назначению на три категории: сети доступа, магистральные сети, сети хранения. Наши рабочие станции, через которые мы получаем информацию, подключены к сетям доступа. Магистральные сети играют роль скоростных шоссе, по которым передается информация между сетями доступа и сетями хранения. Сети хранения как раз и содержат те информационные ресурсы, к которым реализуется доступ пользователей. Информационные ресурсы предоставляются средствами специальных сервисов. Самым известным из них является WWW. Информация хранится и обрабатывается по правилам, определенным протоколом каждого сервиса. Реализуются эти правила с помощью специальных программных комплексов. Серверная их часть, позволяющая обрабатывать информацию, функционирует на соответствующих серверах, входящих в состав сетей хранения. Клиентская часть, позволяющая отображать информацию, функционирует на наших рабочих станциях [15]. Таким образом, когда мы говорим, что "работаем в Internet", мы пользуемся услугами одного из его сервисов, который работает на основе того, или иного протокола. Ниже рассмотрены возможности наиболее популярных из них.

1.3.1. Электронная почта

Сервис электронной почты исторически появился одним из первых. Первая реализация технологии электронной почты была предложена в 1971 году. Это типичный сервис отложенного чтения. Вы можете прочесть свою почту в любое удобное для вас время. Реализуется сервис с помощью специальных почтовых серверов. На них для каждого зарегистрированного пользователя заводится файл особого вида -почтовый ящик. В современных почтовых системах объем выделенного пользователю пространства колеблется от 2 до 10 Мбайт. На этом пространстве вы можете создавать несколько почтовых ящиков. Принципиально то, что содержимое почтового сообщения может быть только текстовым, однако вы можете сделать в него вложение в виде файла. Вложенный файл может содержать произвольную информацию: графику, звук, видеоизображения и так далее. Адрес электронной почты состоит из двух частей (например, slek@vostok.tohoku.jp): набор символов справа от @ показывает доменное имя соответствующего почтового сервера; символы слева от @ - имя вашего почтового ящика на этом сервере.

Наиболее распространенными программами, реализующими электронную почту являются: Internet Mail, Microsoft Outlook Express, Netscape Mail 3.x. Перечисленные программы могут предоставлять пользователю разные услуги по работе с корреспонденцией. Набор услуг зависит от того, на основе какого протокола они работают. Перечислим наиболее распространенные протоколы. Протоколы отправки почты: SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Протоколы доставки электронной почты: РОР3 (Post Office Protocol), IMAP4 (Internet Message Access Protocol Version 4). Последний протокол является более новым и предоставляет большие возможности, чем РОР3. В РОР3, например, не предусмотрены функции резервного копирования почтовых сообщений, восстановления почтовых сообщений. В соответствии с правилами РОР3, при открытии почтовых сообщений, сервер пересылает их на вашу рабочую станцию. По умолчанию, на сервере эти сообщения стираются. Однако, можно настроить режим, при котором их копии некоторое время остаются на сервере. И в том, и в другом случае, их копии остаются накомпьютере, с которого вы просматривали свою почту. Протокол IMAP4 позволяет работать с почтой прямо на сервере без загрузки их копий на рабочую станцию. Это позволяет просматривать почту с любого компьютера без риска оставить на нем конфиденциальную информацию.

В целом, все почтовые программы позволяют пользователям: создавать адресную книгу; делать вложения в сообщения; создавать подпись и автоматически вставлять ее в сообщение; отображать только сообщения, удовлетворяющие определенным условиям; создавать группы сообщений; шифровать передаваемые сообщения и подписывать их цифровой подписью. Почтовые программы предоставляют также возможности работы с группами новостей (см. п. 1.3.2). С помощью таких программ вы можете "подписаться" на новости по интересующей вас тематике, указав адреса вашей электронной почты и сервера новостей. Для структуризации поступающей информации можно создавать папки и определять правила, по которым приходящие сообщения будут раскладываться по этим папкам.

В настоящее время существует большое количество почтовых служб, которые позволяют бесплатно создавать и использовать почтовые ящики. Серверы таких служб используют высокоскоростные каналы связи (до 1Гбита/с). Они также представляют сервис перенаправления почтовых сообщений (редирекции), часто бесплатно предоставляют домен третьего уровня для размещения Web - сайтов пользователей. Примерами таких почтовых служб могут служить: Zmail (/features.html), (/scripts/come?site=rol ), почтовые службы поисковых машин Яndех (/ ), Rambler и другие. Некоторые почтовые службы позволяют организовывать внутрикорпоративные почтовые системы. При этом, для корпорации создается виртуальный почтовый сервер с возможностью организации большого количества почтовых ящиков [16].

1.3.2. Телеконференции

Телеконференции или группы новостей (newsgroup) являются одним из самых старых и популярных информационных сервисов [17] [18]. Работает этот сервис по правилам протокола NNTP (Network News Transfer Protocol). В соответствии с этим протоколом, информация на серверах организована по тематическим группам. В настоящее время существует более 30 тысяч групп. Участники телеконференции получают вновь пришедшие сообщения из тех новостных групп, на которые они подписались и могут отправить в эти группы собственные сообщения. По сути, это средство для глобального обсуждения интересующей вас темы. Вы можете задавать вопросы и получать ответы от других участников телеконференции. Сообщения, поступающие в соответствующие группы, хранятся там некоторое время, а затем перемещаются в архив. Существуют телеконференции общего доступа, телеконференции с доступом только для чтения, с административным контролем (модерируемые), телеконференции с аутентификацией доступа4.

О тематике телеконференции можно судить по ее названию. Название имеет иерархическую структуру. Иерархия тем и подтем уменьшается слева направо. Например, тема soc.culture.esperanto связана с изучением и использованием эсперанто. Здесь soc является глобальной иерархией. Существует несколько таких глобальные иерархий: com -компьютеры, sci - наука, biz - бизнес и так далее. Полный список глобальных иерархий можно найти на сайте /~leisen/mlnh/index.html.

Какова же процедура подписки на телеконференцию? Ее можно выполнить, например, с помощью Microsoft Outlook Express - почтовой программы. Для этого нажать пункт меню Сервис/Учетные записи/Новости/Добавить. Далее специальная программа - мастер запрашивает ваше имя, адрес электронной почты, адрес сервера новостей, с которого вы хотите получать информацию. Результатом подписки является дополнительная папка в структуре папок Outlook Express, которая будет соответствовать вашей новостной группе. Просматривать содержимое телеконференций можно и не выполняя процедуру подписки. Для этого надо " зайти" на один из общедоступных серверов (адреса на сайте /free_usenet.htm). Просмотр содержимого телеконференций будет также выполняться с помощью почтовой программы.

Все множество существующих в мире серверов телеконференций создают распределенную информационную систему. Не существует главного компьютера, который бы поддерживал все телеконференции сети. Любая организация может создать собственный сервер, однако, собственных тем там может быть всего несколько десятков. Остальные группы копируются с других серверов. Каждый пользователь может подписаться на любом сервере на любую группу новостей. Если нужная группа отсутствует на данном сервере, ее сообщения будут копироваться с другого сервера, содержащего данную группу.

Поиск необходимых групп возможен с помощью специальных программных комплексов, например, DejaNews. Реализованные на их основе поисковые системы (/) позволяют выбрать сначала глобальную иерархию, затем ее подтемы. Просмотр информации осуществляется с помощью Internet Explorer.

4Аутентификация доступа - доказательство подлинности ресурса или пользователя.

1.3.3. FTP сервис

Сервис построен на основе протокола FTP. Он реализует доступ к файловым архивам на соответствующих серверах. При необходимости, вы можете "скачать" файлы из каталогов этих серверов на свой компьютер, записать файл на сервер, изменить структуру файлов и распределения папок на сервере [19]. Выполнить эти процедуры можно с помощью Web браузера или с помощью специализированной программы, например, CuteFTP. Конечно, существуют разные способы доступа: доступ только на чтение (анонимный доступ); доступ на чтение и внесение изменений. В последнем случае, надо указать свое имя и пароль, назначенные администратором, в начале сеанса работы. Программа доступа к FTP серверу CuteFTP содержит большое количество адресов, на которых можно найти информацию. Она показывает содержимое файловой системы сервера, также, как и известный Проводник Windows. Вам необходимо только перетащить мышкой изображение соответствующего файла с диска сервера на диск вашего компьютера. Программа также имеет встроенные поисковые возможности. Встроенный календарь загрузки позволяет определить время получения файлов так, чтобы перекачка выполнялась автоматически. CuteFTP позволяет также "закачивать" файлы на сервер с вашего жесткого диска [20].

Существует большое количество бесплатных FTP серверов, которые содержат музыкальные файлы, видеоизображение, файлы программных продуктов различного назначения. Например, один из таких серверов расположен по адресу / . Там представлены программные продукты различной функциональности: программы защиты информации (антивирусные программы, программы шифрования информации, реализация защиты от несанкционированного доступа с помощью пароля); графические программы (обработка видеоизображений, библиотеки шрифтов, отображение и сортировка графических изображений); офисные программы (текстовые редакторы, программы ведения и печати платежных документов, органайзеры для менеджеров); программы, реализующие сервисы Internet (электронная почта, Web-браузер, средства разработки сайтов); а также игры, электронные проигрыватели и так далее. Большая часть программного обеспечения этого сервера бесплатная, однако, есть условно-бесплатные (shareware) и, даже, коммерческие программные продукты. Ознакомительные версии условно-бесплатных программ распространяются бесплатно. Если вы считаете, что программа реализует необходимые вам функции, вы за плату в 20-30 $ регистрируетесь, как пользователь и получаете ключ для полнофункционального использования программы. Последующие ее обновления, как правило, предоставляются вам бесплатно.

1.3.4. Сервис World Wide Web

Сервис был разработан в начале девяностых годов в Церне в Европейской лаборатории элементарных частиц. В настоящее время является наиболее популярным сервисом. Именно возможности WWW используются для развития электронной коммерции во всем мире [21] [22] [23].

WWW функционирует на основе протокола HTTP (Hypertext Transfer Protocol). Основой его является возможность организации гипертекстовой связи (связи через ссылки) между документами. Гипертекстом называется множество текстовых блоков, посвященных разным темам, между которыми установлены ссылки. Типичным примером гипертекста на бумаге является справочник. Например, разделы справочника по математике посвящены разным темам, но при упоминании в каждой из них формул из других тем, стоят ссылки "см. п. *.*.*" (рис. 3). В электронном варианте такие ссылки или гиперссылки могут быть реализованы как графические элементы (кнопки, картинки), блоки текста. Электронные гиперссылки определяют адрес размещения документа, на который они ссылаются. Таким образом, Web отображает информацию в виде документа, который может содержать гиперссылки на другие документы. Эти документы могут быть расположены на Web серверах, удаленных друг от друга на тысячи километров и объединенных средствами глобальной сети. При обращении к документам, мы получаем их копии. Поэтому сервис WWW еще называют распределенным и глобальным (рис. 4). Клиентская часть программного обеспечения, реализующего сервис WWW, называется Web браузером (browser - просмотрщик). Наиболее распространены программы Internet Explorer фирмы Microsoft и Netscape Navigator фирмы Netscape. Чтобы найти тот или иной документ, необходимо знать адрес его размещения. Адресом документа является Uniform Resource Identifier (URI - Универсальный идентификатор ресурса), который пишется в специальной строке и включает не только информацию о месте расположения документа, но и о том, по каким правилам его необходимо интерпретировать. Например, адрес /MO/index.htm связан с документом, который описывается файлом index.html. Файл расположен в директории МО компьютера с полным доменным именем . Документ интерпретируется на основе протокола HTTP.

Отметим также, что создаваемые и распространяемые средствами сервиса WWW документы, являются мультимедийными. Мультимедиа документы одновременно включают в себя разные способы отображения информации пользователю. На экране может одновременно воспроизводиться видеоизображение, текст, вы можете слышать звуковое сопровождение документа. Эти технологии реализованы в современных электронных играх, электронных справочниках и энциклопедиях.

Создаются такие документы средствами языка HTML (Hyper Text Markup Language - язык гипертекстовой разметки документов). Чтобы посмотреть, как описана разметка информации на любом сайте, вы можете нажать правую клавишу мышки и выбрать пункт "Просмотр в виде HTML". Например, описание сайта, фотография которого показана на рисунке 5, выглядит следующим образом:

    <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
    <HTML>

    <HEAD>

       <TITLE> Добро пожаловать в MACЗ </TITLE>

    </HEAD>

    <BODY>

       <DIV ALIGN="left">

       <H2> Добро пожаловать в МАСЗ!!! </Н1>

       <Н2> Мы выпускаем специалистов по специальностям: "Информационные технологии в экономике", "Финансы и кредит", "Юриспруденция", "Бухгалтерский учет, анализ и аудит", "Менеджмент" </Н2>

    <А HREF="http:\\"> на домашнюю страницу </А> <IMG ALIGN="right" SRC="students.gif">

    </BODY>

    </HTML>

Для описания того, как должна отображаться информация на сайте, используются теги. Это наборы символов между знаками " < " и " > ". Теги обычно бывают парными. Они определяют, каким образом расположены информационные элементы (текст, заголовки, гиперссылки, картинки и так далее) на сайте и как они отображаются. В данном примере использованы теги:

    <HTML> </HTML> - начало и конец HTML кода;

    <HEAD> </HEAD> - включает служебную информацию о документе;

    <TITLE> </TITLE> - имя документа;

    <BODY> </BODY> - видимая часть - тело документа;

    <DIV> </DIV> - позволяет разбивать текст на параграфы и реализовывать их выравнивание (здесь по левому краю);

    <Н1> </Н1> - заголовок первого уровня, здесь определен заголовок сайта;

    <Н2> </Н2> - заголовок второго уровня, здесь определен основной текст документа;

    <А> </А> - гиперссылка, здесь определяет гиперссылку из этого сайта на сайт академии;

  1. Информационные технологии в экономике и управлении (1)

    Документ
    С начала шестидесятых годов в развитых странах мира начали реализовываться проекты создания компьютерных сетей для отработки технологий надежного обмена информацией между компьютерами и совместного использования сетевых ресурсов.
  2. Общепрофессиональные дисциплины Современная экономическая теория Правоведение Бухучет Информационные технологии в экономике и управлении

    Документ
    законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную, финансово-экономическую деятельность строительного предприятия; законодательство о налогах и сборах; стандарты бухгалтерского учета; экологическое
  3. Комплекс по дисциплине информационные технологии в экономике

    Документ
    Информационные технологии в экономике и управлении народным хозяйством: Учебно-методический комплекс для аспирантов, обучающихся по специальности 08.00.
  4. Программа дисциплины по кафедре «Экономическая кибернетика» информационные технологии в экономике

    Программа дисциплины
    Программа разработана в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта, предъявляемыми к минимуму содержания дисциплины и в соответствии с примерной программой дисциплины, утвержденной департаментом образовательных
  5. Рабочая программа дисциплина «Информационные технологии в экономике» Специальность (1)

    Рабочая программа
    Дисциплина ОПД.Р.01 "Информационные технологии в экономике" является одной из основных дисциплин регионального (вузовского) компонента блока общепрофессиональных дисциплин Государственного образовательного стандарта высшего
  6. Рабочая программа дисциплина «Информационные технологии в экономике» Специальность (2)

    Рабочая программа
    Дисциплина ОПД.Р.01 "Информационные технологии в экономике" является одной из основных дисциплин регионального (вузовского) компонента блока общепрофессиональных дисциплин Государственного образовательного стандарта высшего
  7. Учебно-методический комплекс по дисциплине Информационные технологии в экономике Спецuальность/направленuе

    Учебно-методический комплекс
    составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и на основании примерной учебной программы данной дисциплины в соответствии с государственными требованиями к
  8. Рабочая программа дисциплины ен. Ф. 09 Информационные технологии в экономике (указывается наименование и индекс дисциплины в соответствии с гос и учебным планом специальности)

    Рабочая программа
    Современный этап развития общества характеризуется переходом к всеобщей информатизации, внедрению современных автоматизированных информационных технологий во все сферы экономики.
  9. Учебно-методический комплекс дисциплины ен. Ф информационные технологии в экономике (код и название дисциплины по учебному плану специальности)

    Учебно-методический комплекс
     Информационные системы и технологии в экономике: Учебник / Т. П. Барановская, В. И. Лойко, М. И. Семенов, А. И. Трубилин. - 2-е изд., переработанное и дополненное.

Другие похожие документы..