Программа государственного экзамена специальность 080801. 65 «Прикладная информатика в экономике»

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Государственный университет- Высшая школа экономики»

Утверждаю

Декан факультета бизнес -информатики

В.В.Никитин

«____» _______________ 2008 г.

ПРОГРАММА ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА

Специальность 080801.65 «Прикладная информатика в экономике»

г. Москва, 2008 г.

Специальные и общие профессиональные дисциплины

«Проектирование информационных систем»

Понятие жизненного цикла ПО ИС. Процессы жизненного цикла: основные, вспомогательные, организационные. Содержание и взаимосвязь процессов жизненного цикла ПО ИС.

Модели жизненного цикла: каскадная, модель с промежуточным контролем, спиральная. Стадии жизненного цикла ПО ИС. Регламентация процессов проектирования в отечественных и международных стандартах. Стадии и этапы процесса канонического проектирования ИС. Цели и задачи предпроектной стадии создания ИС. Организация сбора материалов обследования. Объекты обследования. Методы организации обследования и сбора материалов обследования. Регламентация процессов проектирования, состава и содержания проектной документации в отечественных (ГОСТ 34.601-603) и международных (ISO/IEC 12207) стандартах. Понятие типового проекта, предпосылки типизации. Объекты типизации. Методы типового проектирования. Оценка эффективности использования типовых решений.

Типовое проектное решение (ТПР). Классы и структура ТПР. Методы и средства прототипного проектирования ИС.

Методология структурного моделирования. Функциональные диаграммы. Стандарты IDEF0, IDEF3. Диаграммы потоков данных DFD. Синтаксис и семантика структурных моделей сложных систем. Унифицированный язык визуального моделирования (UML): концептуальная модель UML, классы UML, диаграммы UML. Этапы проектирования ИС с применением UML: разработка модели бизнес-прецедентов разработка модели бизнес-объектов разработка концептуальной модели данных, разработка требований к системе анализ требований и предварительное проектирование системы разработка моделей базы данных и приложений проектирование физической реализации системы

Литература
  1. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем. Курс лекций. Учебное пособие. Интернет-университет ИТ, М., 2005.

  2. Г.Н. Смирнова, А.А.Сорокин, Ю.Ф. Тельнов Проектирование экономических информационных систем. Учебник. Москва, «Финансы и статистика», 2002г.

  3. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем. М., Финансы и статистика, 2000.

  4. Марка Д.А., МакГоуэн К. SADT – методология структурного анализа и проектирования., М., Метатехнология, 1993.

  5. Автоматизированные Системы Стадии создания. ГОСТ 34.601-90 Комплекс стандартов на автоматизированные системы. ИПК издательство стандартов, М., 1997.

Анализ и моделирование бизнес-процессов

Функциональный и процессный подходы к управлению организацией

Эволюция бизнеса. Система научной организации труда Тейлора. Предпосылки создания функционально-ориентированных организаций. Функциональный управление и функционально-ориентированная организация.

Классическая функционально-ориентированная организации. Достоинства и недостатки. Необходимость новых подходов в организации деятельности предприятия. Новый взгляд на организацию деятельности – процессно-ориентированный. Понятие процесса. Процессный подход и процессно-ориентированная организация.

Соотношение функционального и процессного подходов. Отражение процессного подхода в международных стандартах. Системы менеджмента.

Теоретические основы управления процессами

Рассмотрение организации как системы. Системный анализ. Понятие системы. Свойства системы.

Структурный анализ. Структуры системы и ее свойства Структурный объект и связь. Детализация структурного объекта. Цикл управления процессами. Концепция Business Process Management

Процесс и его компоненты

Определения процесса различных школ. Иерархия понятия «процесс». Задание процесса как объекта управления. Основные элементы процесса и его окружение. Определение владельца процесса. Определение цели процесса. Определение границ и интерфейсов. Определение входов и выходов процессов. Определение ресурсного окружения процесса. Документирование процесса. Определение ключевых показателей результативности процесса. Расстановка контрольных точек для измерений. Мониторинг процесса.

Классификация процессов. Свойства бизнес-процесса.

Эталонные и референтные модели

13-процессная эталонная модель Эталонная модель по ИСО/МЭК ТО 15504. Отраслевые модели прототипы компании SAP. Построение деятельности ИТ-подразделения в соответствии с процессным подходом и требованиями стандарта ITIL (Information Technology Infrastructure Library) . Модель ITSM (IT Service Management), процессы ИТ – подразделения.

Методологии описания деятельности

Понятие о моделировании деятельности. Моделирование деятельности и моделирование процессов.

Предметные области в деятельности организации. Уровни описания. Общие принципы моделирования деятельности. Эволюция развития методологий описания. Методология SADT. Стандарты IDEF. Методология DFD. Методология ARIS. Методология UML. Сравнительный анализ методологий моделирования.

Инструментальные системы для моделирования бизнеса

Требования к инструментальным системам для моделирования бизнеса. Инструментальная система ARIS

Инструментальная система BPWin. Инструментальная система Rational Rose. Графический редактор Visio.

Сравнительный анализ инструментальных средств.

Методики описания различных предметных областей деятельности

Подходы к описанию процессов. Принципы выделения бизнес-процессов. Ресурсное окружение процессов на разных уровнях описания. Проблема целостного описания бизнес-процессов. Подходы к описанию организационной структуры. Подходы к описанию предметных областей деятельности организации (цели, продукты, ИТ-системы, документы, данные, технические ресурсы).

Методы анализа процессов

Логический анализ. Анализ соблюдения методологии описания. Анализ ошибок процесса. Анализ топологии процесса, в том числе логики выполнения процесса. Анализ характеристик процесса (анализ данных мониторинга). Анализ результатов имитационного моделирования. Анализ результатов моделирование временных характеристик процесса и параметров ресурсов (анализ динамики выполнения процесса).

Анализ результатов расчетов стоимостных характеристик процессов (ABC –анализ, пооперационный расчет стоимости). Анализ ресурсного окружения процессов. Анализ руководителей и исполнителей. Анализ входящих и выходящих документов. Анализ материальных, технических и ИТ ресурсов. Анализ рисков процесса. Анализ результатов аттестации и аудита

Контроллинг и мониторинг процессов

Понятие о метрике процесса. Использование количественных и качественных метрик. Виды ключевых показателей результативности. Ключевые показатели результативности результата и ключевые показатели результативности процесса. Выбор метрик процессов, подлежащих измерению. Измерение параметров и характеристик процессов. Индикаторы показателей («светофор», «приборная панель»). Подходы к определению числа измеряемых параметров (переизбыток информации). Статистическая обработка результатов измерений метрик. Самооценка

Литература:
  1. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. – М.: Финансы и статистика, 1997, С. 50-120.

  2. Шеер А.-В. Моделирование бизнес-процессов. – М.: Весть-МетаТехнология, 2000, С 21-100.

  3. Дополнительная:

  4. Шеер А.-В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. – М.: Весть-МетаТехнология, 1999

  5. Каменнова М.С., Громов А.И., Ферапонтов М.М., Шматалюк А.Е. Моделирование бизнеса. Методология ARIS. – М.: Весть-МетаТехнология, 2001.

  6. Оценка и аттестация зрелости процессов создания и сопровождения программных средств и информационных систем (ИСО/МЭК ТО 15504) – М.: Книга и бизнес, 2001. С. 60-130

  7. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. – М.: Юнити, 1997.

  8. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. – СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 1997.

  9. Маклаков С.В. BPwin и Erwin. Case-средства разработки информационных систем. – М.: Диалог-МИФИ, 2001.

  10. Вендров А.М. Практикум по проектированию программного обеспечения экономических информационных систем: Учебное пособие для вузов.– М.: Финансы и статистика, 2002.

  11. Леонтьев Б.К. Microsoft Visio 2002 Professional. Построение проектов, диаграмм и бизнес-схем в операционной системе Microsoft Windows XP. – М.: СОЛОН-Пресс, 2002.

  12. Боггс М., Боггс У. UML и Rational Rose 2002. М.: – СОЛОН-Пресс, 2002.

  13. Марка Д.А., Мак Гоуэн К. Методология структурного системного анализа и проектирования SADT. – М.: Весть-МетаТехнология, 1993.

  14. Гома Х. UML: проектирование систем реального времени, параллельных и распределенных приложений. – М.: ДМК, 2002.

  15. Методические рекомендации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии. Р50.1.028 – 2001. Методология функционального моделирования.

  16. Вендров А.М. Практикум по проектированию программного обеспечения экономических информационных систем: Учебное пособие для вузов.– М.: Финансы и статистика, 2002.

  17. Колянов Г.И. Консалтинг при автоматизации предприятий. – М.: СИНТЕГ, 1997.

  18. Ян Ван Бон, Пондман Д. ИТ Сервис-менеджмент. – М.: Van Haren Publishing, 2003.

  19. /method/iso15504/15504-1.html

  20. Робсон М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов: Практическое руководство. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

  21. Спицнадель В.Н. Основы системного анализа. – Спб.: Бизнес-пресса, 2000.

  22. Марка Д.А., Мак Гоуэн К. Методология структурного системного анализа и проектирования SADT. – М.: МетаТехнология, 1993.

  23. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. – М.: РИА Стандарты и качество, 2003.


Управление проектами

Понятие проекта и управление проектом. Сравнение функционального и проектного взглядов на управление проектами. Стандарты управления проектами. Методы, положенные в основу управления проектами. Факторы оценки программного обеспечения. Оценка активного и общего времени проекта. Факторы «успешного выполнения проекта». Критерии при формировании структуры разбиения работ в проекте. Ответственность, отношения и роли управляющих проектом разного уровня. Проблемы на пути формирования команды разработчиков проекта. Четыре основные задачи планирования проекта. Элементы планирования проекта. Различие взглядов, приоритетов и интересов участников разработки проекта. Содержание планирования на уровне рабочих групп. Методы сокращения длительности проекта. Планирование на уровне предприятия и проекта. Проблемы выполнения плана проекта. Типы проектной документации. Стратегические переменные, влияющие на успех или провал проекта. Проблемы подбора управляющих проектами. Роли участников проекта на стадии планирования проекта. Методики для совершенствования коммуникаций. Информационные аспекты проектной документации. Проблемы отношений и задачи функциональных управляющих и управляющих проекта. Структурирование работ в проекте. Традиционные модели управления проектами. Ожидаемое время выполнения проекта. Узкие места управления проектом. Проблемы, связанные с полномочиями участников разработки проекта. Характеристики программного обеспечения. Проблемы использования пакетов прикладных программ в управлении проектами внедрения ИТ.

  1. В.Ф.Пресняков. Конспект лекций по курсу: Информационные технологии в управлении проектами, 2004.

  2. Корпоративное управление проектами в Microsoft Office Project 2003, лабораторные работы. ПОЛИКОМ ПРО. 2004.

  3. .Товб А.С., Г.Л. Ципес. Управление проектами: Стандарты, методы, опыт. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003.

  4. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М.: Эксмо-Пресс, 2001.

  5. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами. М.: «ИНФРА-М», 1999.

  6. Грей К.Ф., Ларсон Э.У. Управление проектами: Практическое руководство /Пер. с англ. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003.

Дисциплины специализаций

Специализация «Моделирование и анализ бизнес-процессов»

Система сбалансированных показателей в оптимизации бизнес-процессов


Эволюция методов управления организацией. Критерии оценок и управление в информационный век. Миссия, видение и стратегия организации. Организация, ориентированная на стратегию. История возникновения методологии ССП.

Введение в ССП. Основные понятия ССП. Детализация разработки ССП по шагам. Разработка системы ССП с применением инструментальной среды. Перспективы ССП и их связь. Финансовая составляющая. Клиентская составляющая. Составляющая внутренних бизнес‑процессов. Обучение и развитие. Взаимосвязь показателей в ССП. Возможности ССП. Сравнение ССП с управлением по целям. ССП для различных типов организаций.

Топология ССП. Каскадирование. Проектирование целей в ССП. Процессно-ориентированное управление и ССП.

Связь ССП с оперативной деятельностью. Связь ССП с системой мотивирования. Связь ССП с бюджетом. Обратная связь в ССП.

Внедрение ССП. Ведение проектов по разработке и внедрению ССП.

Анализ системы ССП с применением инструментальной среды. Примеры внедрения ССП.

Реализация методологии ССП средствами инструментальной среды ARIS BSC.


Литература
  1. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – М.: Олимп-бизнес, 2003.

  2. Р. Каплан Д. Нортон «Организация, ориентированная на стратегию.» / Перевод с англ. ЗАО «Олимп-бизнес» Москва, 2004г.

  3. Каменнова М.С., Громов А.И., Ферапонтов М.М., Шматалюк А.Е. Моделирование бизнеса. – М.: Весть-МетаТехнология, 2001.

  1. Программа итоговой аттестации по специальности 080801. 65 «прикладная информатика в экономике»

    Программа
    Программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования для студентов специальности 080801 «Прикладная информатика в экономике», утверждённым в 2 г.
  2. Рабочая программа по дисциплине «Теория систем и системный анализ» специальность 080801. 65 "Прикладная информатика в экономике "

    Рабочая программа
    Рассмотрев структуру, содержание и качество оформления рабочей программы по дисциплине «Теория систем и системный анализ», учебно-методический совет отмечает, что данная программа полностью соответствует требованиям Государственного
  3. Программа государственного экзамена по специальности 080801. 65 «прикладная информатика в менеджменте»

    Программа
    Программа составлена с учетом квалификационной характеристики информатика - менеджера, государственного образовательного стандарта второго поколения, типовых рабочих программ дисциплин специальности 080801.
  4. Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080801. 65 «Прикладная информатика в скс»

    Учебно-методический комплекс
    На первом курсе студенты осваиваются с новыми для них формами и ритмом учебного процесса, приобретают навыки самостоятельной работы, овладевают знаниями, являющимися основой всей дальнейшей подготовки специалиста.
  5. Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080801. 65 «Прикладная информатика в социально-культурной сфере» «подготовлено к изданию»

    Учебно-методический комплекс
    Учебно-методический комплекс составлен на основании государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования для специальности 080801«Прикладная информатика в социально-культурной сфере» (от 14.
  6. Учебно-методический комплекс для студентов специальностей 080801. 65 «Прикладная информатика в скс»

    Учебно-методический комплекс
    Учебно-методический комплекс составлен на основании Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования для специальности «Прикладная информатика в СКС»
  7. Программа итоговой государственной аттестации выпускников по специальности (направлению) 080801. 65 «Прикладная информатика (в социально-культурной сфере)»

    Программа
    Программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 080801.65 «Прикладная информатика (по областям)» (от 14 марта 2 г.
  8. Основная образовательная программа, реализуемая ти (ф) фгаоу впо свфу по специальности «Прикладная информатика в экономике» Нормативные документы для разработки основной образовательной программы

    Основная образовательная программа
    6. Характеристики среды вуза, обеспечивающие выполнение требований к условиям реализации основной образовательной программы в соответствии с ГОС ВПО . .
  9. Методическое пособие по итоговой государственной аттестации по специальности прикладная информатика (в экономике) (1)

    Информационно-методическое пособие
    развитие навыков самостоятельной работы и овладение методикой построения проектных решений по информационному, программному, техническому и организационному обеспечению экономических информационных систем (ЭИС);

Другие похожие документы..