Программа курса

Программа курса:

Обучение руководителей высокотехнологичных предприятий

________________________________________________________________________

Цель обучения – формирование совокупности знаний и тренинг практических навыков использования современных методов подготовки и принятия решений, направленных на поиск и реализацию резервов роста результативности и эффективности деятельности высокотехнологичных предприятий.

Задачами обучения являются:

  1. Приобретение новых знаний, обеспечивающих комплексное видение проблем развития высокотехнологичных предприятий и методов их решения.

  2. Освоение новых практических умений и навыков, направленных на выявление резервов эффективности основных и вспомогательных бизнес-процессов, разработку организационно-технических и организационно-экономических мероприятий, направленных на достижение целей предприятия.

  3. Формирование профессиональных качеств, обеспечивающих увеличение результативности работы в процессе решения задач по управлению деятельностью предприятия.

Ожидаемые результаты обучения:

- повышение профессионального уровня и рост вовлеченности руководителей в процессы подготовки и принятия решений, а также личной ответственности за полученные результаты;

- выбор направлений и методов реализации стратегии развития предприятия;

- подготовка решений по повышению эффективности деятельности предприятия на основе использования результатов самообследования;

- формирование единого корпоративного языка общения;

- повышение управляемости предприятия.

СОСТАВЛЯЮЩИЕ ОЖИДАЕМОГО ЭФФЕКТА ОТ ОБУЧЕНИЯ

(эффект от инвестиций в человеческий капитал1)

Организационный эффект

  • Разработка совокупности организационных и методических регламентов.

  • Синергетический эффект от сбалансированного распределения функций по подразделениям.



Обеспечение управленческой прозрачности





Финансовый эффект

  • Оптимизация производственных затрат и рост финансовых результатов.

  • Выявление резервов эффективности.

  • Минимизация рисков деятельности.

Обеспечение конкурентоспособ-ности предприятия





Эффект по персоналу

  • Создание эффективной системы управления и мотивации кадрового резерва.

  • Формирование управленческих команд и апробация кадрового резерва.

  • Увеличение результативности и удовлетворенности.



Развитие корпоративной культуры



ЛОГИКА ФОРМИРОВАНИЯ СТРУКТУРЫ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ

1. ЛИЧНАЯ

ЭФФЕКТИВНОСТЬ

2. УМЕНИЕ РАБОТАТЬ

С ПЕРСОНАЛОМ

3. ПОНИМАНИЕ ЗАКОНОМЕРНОСТЕЙ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

4. ПОНИМАНИЕ КЛЮЧЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЯ

5. ПРИМЕНЕНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ



ТРЕБОВАНИЯ К РУКОВОДИТЕЛЯМ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ





СТРУКТУРНЫЕ БЛОКИ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ



1.1. Лидерство

1.2. Тайм менеджмент

1.3. Разработка управленческих решений

1.4. Делегирование полномочий

2.1. Управление персоналом

2.2. Управление конфликтами

2.3. Стресс-менеджмент

3.1. Стратегическое управление предприятием

3.2. Управление организационным развитием

3.3. Управление изменениями в условиях кризиса.

4.1. Основы управления отношениями с потребителями

4.2. Управление современным производством

4.3. Основы бюджетирования

4.4. Управление затратами и ценообразование

4.5. Оценка эффективности инвестиций

5.1. Управление качеством (TQM)

5.2. Управление проектами

5.3. Управление на основе системы сбалансированных показателей (BSC)

5.4. Управление жизненным циклом изделия (CALS-технологии)

5.5. Информационные технологии в управлении бизнесом



СОДЕРЖАНИЕ СТРУКТУРНЫХ БЛОКОВ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ

Номер и наименование

блока и темы

Наименование раздела

Кол.

час.

по

теме

Вид занятий

Блок 1.Личная эффективность

Тема 1.1. Лидерство

Концепции лидерства. Стили лидерства. Лидерство, сосредоточенное на работе и на человеке. Критерии руководителя-лидера. Поведенческий подход к лидерству. Ситуационные подходы к эффективному лидерству. Факторы, влияющие на выбор стиля руководства. Программа развития лидерства.

6

Лекция

Ситуационное задание

Тема 1.2.

Тайм-менеджмент

Корпоративная культура отношения ко времени. Ценности и нормы, регулирующие отношение к времени в компании. Оценка потерь времени в компании. Основные приемы эффективного тайм-менеджмента. Принципы эффективного планирования рабочего дня. Критерии постановки целей и задач. Правила расстановки приоритетов. Управление рабочей нагрузкой, технологии отдыха. Корпоративные стандарты организации времени.

6

Лекция

Ситуационное задание

Тема 1.3.

Разработка управленческих решений

Управленческое решение. Классификация управленческих решений. Рациональные модели принятия решений. Состав основных управленческих решений для высшего уровня управления предприятием. Технология разработки и принятия управленческих решений. Методы анализа, прогнозирования и экономического обоснования управленческих решений. Риски и неопределенности при принятии решений. Математический аппарат решения задач, принятия решений в условиях определенности и неопределенности. Воздействие личности на процесс разработки и принятия решений.

10

Лекция

Бизнес-ситуация

Тема 1.4.

Делегирование полномочий

Схема процесса делегирования. Методы планирования работ подчиненных. Постановка задач перед сотрудниками, назначение их «владельцами процессов», контроль за сроками исполнения задач. Способы контроля и типы ошибок руководителей при контроле работы подчиненных. Достоинства и недостатки делегирования полномочий. Психологические аспекты делегирования полномочий. Делегирование полномочий – как источник мотивации сотрудников. Учет личностного фактора при управлении задачами.

8

Лекция

Ролевая игра

Блок 1.

Тестирование

Проведение тестового зачета

4

Блок 2. Умение работать с персоналом

Тема 2.1.

Управление персоналом

Современные подходы к управлению персоналом высокотехнологичного предприятия. Кадровая политика. Методы отбора и найма персонала, производственная и социальная адаптация персонала, оценка эффективности сотрудников предприятия, разработка программ развития персонала. Современные методы мотивации персонала. Система материального стимулирования сотрудников предприятия. Коммуникации, методы преодоления преград в коммуникациях. Эффективность управления персоналом. Особенности управления персоналом в кризисных условиях.

10

Лекция

Деловая игра

Тема 2.2.

Управление конфликтами

Типы конфликтов в организации. Модель конфликта как процесса. Причины конфликтов и способы разрешения конфликтных ситуаций в коллективе. Межличностные конфликты, групповые конфликты. Методы управления конфликтами. Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте. Табу в конфликтной ситуации. Антикризисное управление конфликтами.

8

Лекция

Ролевая игра

Тема 2.3.

Стресс-менеджмент

Четыре группы симптомов стрессового состояния. Основные причины стресса. Физиологические, интеллектуальные, эмоциональные, поведенческие признаки. Виды стрессов: стрессы нападения и стрессы бегства. Стадии развития стрессовых реакций. Уровни и методы управления стрессом. Антистрессовые программы в кризисных ситуациях.

6

Лекция

Ситуационное задание

Блок 2. Тестирование

Проведение тестового зачета

4

Блок 3. Понимание закономерностей развития предприятия

Тема 3.1. Стратегическое управление предприятием

Жизненный цикл предприятия (ЖЦП). Характеристика этапов ЖЦП. Функции и задачи стратегического менеджмента. Элементы системы стратегического управления на предприятии. Организация стратегического менеджмента на предприятии. Инструменты стратегического менеджмента. Стратегическое видение, миссия организации. Разработка системы целей предприятия. Классификация целей и построение «дерева целей». Методы разработки стратегии развития. Основы стратегического анализа и разработки стратегических решений. Иерархия формирования стратегий.

10

Лекция

Бизнес-ситуация

Тема 3.2.

Управление организационным развитием

Концепция адаптивного организационного развития. Взаимосвязь стратегического видения, факторов внешней среды и уровня организационного развития. Потенциал организационного развития: определение, виды, элементы. Карта уровня организационного развития предприятия. Организационная структура предприятия: виды, критерии выбора, эволюция.

10

Лекция

Деловая игра

Тема 3.3.

Управление изменениями в условиях кризиса

Виды организационных изменений. Правила и модели успешного проведения организационных изменений. Причины неудачи проектов по реализации изменений. Проблемы управления поведенческими изменениями. Методы преодоления сопротивления изменениям. Категории персонала по отношению к изменениям: инициаторы, архитекторы, строители и пользователи изменений. Мотивация различных категорий персонала в период изменений.

8

Лекция

Ситуационное задание

Блок 3.

Тестирование

Проведение тестового зачета

4

Блок 4.

Понимание ключевых бизнес-процесс предприятия

Тема 4.1.

Основы управления отношениями с потребителями

Элементы цепочки создания ценности для потребителя. Методы исследования предпочтений потребителей. Жизненный цикл товара и маркетинговые стратегии высокотехнологичного предприятия. Оценка конкурентоспособности продукции предприятия. Эффективная организация разработки новых товаров. Разработка глобальных рыночных предложений. Управление маркетинговыми каналами. Управление коммуникациями с потребителями.

8

Лекция

Ситуационное задание

Тема 4.2.

Управление современным производством

Разработка производственной стратегии в условиях технического перевооружения. Анализ современных методов организации управления производственной деятельностью высокотехнологичного предприятия, последовательность проведения анализа производственных бизнес-процессов, инструменты повышения организационно-технического уровня производства, гибкое производство и особенности его организации, современное оборудование, инструмент и оснастка. Современные методы организации основного и вспомогательного производства.

8

Лекция

Ситуационное задание

Тема 4.3.

Основы бюджетирования

Взаимосвязь контуров стратегического и бюджетного управления, разработка структуры основного бюджета и его отдельных составляющих в конкретных условиях деятельности предприятия. Основные регламенты в области бюджетирования. Балансировка бюджета. Организация контроля за исполнением бюджета, анализ и коррекция отклонений, методы оценки эффективности действующей системы бюджетного управления. Антикризисное управление бюджетом.

8

Лекция

Бизнес-ситуация

Тема 4.4.

Управление затратами и ценообразование

Анализ и классификация затрат. Методы калькулирования себестоимости. Операционный анализ (CVP - анализ). Основные решения, принимаемые на основе операционного анализа. Методы управления прибылью. Анализ ассортимента выпускаемой продукции на основе маржинального подхода. Особенности распределения накладных расходов предприятия. Основные методы ценообразования. Антикризисное управление затратами.

8

Лекция

Ситуационное задание

Тема 4.5.

Оценка эффективности инвестиций

Понятие инвестиций, инвестиционный процесс и его участники, типы инвестиционных проектов, инвестиционная привлекательность проектов (предприятия) и методы ее обеспечения, правила расчета и мониторинга технико-экономических показателей проектов, инструменты управления проектами, критерии принятия инвестиционных решений. Формирование инвестиционного бюджета предприятия. Методы управления инвестиционной деятельностью.

10

Лекция

Деловая игра

Блок 4.

Тестирование

Проведение тестового зачета

4

Блок 5.

Применение инструментов повышения эффективности деятельности предприятия

Тема 5.1.

Управление качеством (TQM)

Процессный подход к управлению предприятием, международная система сертификации и стандартизации продукции и производства, стандарты ISO 9000:2000 и ISO 14000; Федеральный закон «О техническом регулировании», анализ и подготовка производства к сертификации по международным стандартам, современные методы контроля качества продукции.

10

Лекция

Тренинг

Тема 5.2.

Управление проектами на высокотехнологичном предприятии

Проекты и проектное управление. Управление проектами на основе стандартов PMI PMBOK. Корпоративная система управления проектами: проектирование, построение, развитие. Проектный офис: ступени эволюции, ключевые функции.

10

Лекция

Деловая игра

Тема 5.3.

Управление на основе системы сбалансированных показателей (BSC)

Сбалансированная система показателей (BSC), финансовые и нефинансовые показатели. Методы трансляции стратегии на оперативный и тактический уровни управления с помощью ключевых индикаторов деятельности (KPI). Информационное обеспечение расчетов KPI: основные формы финансовой отчетности и методы их анализа. Правила интерпретации результатов анализа.

8

Лекция

Ситуационное задание

Тема 5.4.

Управление жизненным циклом изделия (CALS-технологии)

Информационное сопровождение жизненного цикла изделия, CALS – технологии, особенности организации гармоничного производства и технологически-ориентированного проектирования, сравнительный анализ систем автоматизированного проектирования, организационно-экономические методы повышения эффективности конструкторской и технологической подготовки производства.

8

Лекция

Тема 5.5.

Информационные технологии в управлении бизнесом

Обзор информационных технологий проектирования изделий: системы автоматизированного проектирования (CAD), системы автоматизированной подготовки производства (CAM), системы инженерных расчетов (САЕ), методология структурного описания бизнес-процессов (SADT–технология), особенности и практика применения информационных технологий в системе стратегического управления, в системе поддержки принятия решений и управлении производством, MRP и ERP – системы, критерии выбора и особенности корпоративных информационно-управляющих систем различных классов, а также системы электронной коммерции.

8

Лекция

Блок 5.

Тестирование

Проведение тестового зачета

4

Выпускная итоговая работа

1 В данном случае человеческий капитал понимается как один из возможных объектов инвестирования, наряду с материальными и иными нематериальными активами.

  1. Программа курса (10)

    Программа курса
    Задача о станках. Модели замены и ремонта. Задача о замене автомобиля. Задача об оптимальном моменте замены всего оборудования. Функция надежности.
  2. Программа курса (21)

    Программа курса
    2. Общее понятие о фольклорной традиции и ее отличии от литературной. Прямая преемственность творческих актов в фольклоре. Вариативность фольклора и относительная устойчивость традиции.
  3. Программа курса “

    Программа курса
    Эффективное общение и взаимодействие среди людей всего мира является стремлением человечества с незапамятных времен. Сегодня, как никогда в истории, "культурная взаимозависимость" стала жизненной необходимостью.
  4. Программа курса (14)

    Программа курса
    Цель обучения – формирование совокупности знаний и тренинг практических навыков использования современных методов подготовки и принятия решений, направленных на поиск и реализацию резервов роста результативности и эффективности деятельности
  5. Программа курсов “Численные методы “, «Методы вычислений»

    Программа
    9. Построение формул численного дифференцирования методом неопределенных коэффициентов, погрешность аппроксимации первой и второй разностной производной.
  6. Программа курса «комплексный анализ, часть 1»

    Программа курса
    Комплексные числа, комплексная плоскость. Модуль и аргумент. Однозначные непрерывные ветви аргумента. Метрика и топология плоскости. Бесконечно удаленная точка, расширенная комплексная плоскость.
  7. Программа курса искусство XX века

    Программа курса
    Искусство XX века – переломная эпоха во всеобщей истории искусств. Новый взгляд на классическое наследие. Попытка осуществления синтеза искусств на иной основе.
  8. Программа курса «дискретные задачи принятия решений»

    Программа курса
    NP-полнота задач: 3-ВЫПОЛНИМОСТЬ, 3-СОЧЕТАНИЕ, ВЕРШИННОЕ ПОКРЫТИЕ, КЛИКА, НЕЗАВИСИМОЕ МНОЖЕСТВО, ГАМИЛЬТОНОВ ЦИКЛ, 0-1 РЮКЗАК, РАЗБИЕНИЕ, МНОГОПРОЦЕССОРНОЕ РАСПИСАНИЕ.
  9. Программа курса «концепции современного естествознания» (1)

    Программа курса
    Естественно-научная и гуманитарная культуры, их отличие и взаимосвязь. Познание мира человеком. Предмет естествознания. Естествознание эмпирическое (наблюдение, эксперимент, опыт) и теоретическое.

Другие похожие документы..